Co děláme
Služby postavené na špičkovém call centru
se 160 zaměstnanci ve 4 městech.
Společnost CreditCall poskytuje služby v oblasti vymáhání pohledávek, provozuje outsourcingové telemarketingové call centrum a průzkumnou agenturu.
Zobrazit naše službyTyto společnosti nám důvěřují.
KONTAKTUJTE NÁS PRO NEZÁVAZNOU NABÍDKU
Outsourcing
call centra
se vám vyplatí
Naši operátoři prostě umí volat. Máme specialisty, kteří se věnují jen telemarketingu, jiní zase zákaznickému servisu nebo managementu pohledávek.
Nemusíte někoho neustále shánět, školit a řídit. U nás je vše včetně špičkové technologie zajištěno.
A v neposledním je outsourcing call centra levnější než by bylo vaše in-house řešení. Jen technologie a její údržba stojí tolik, že se vám nevyplatí ani váhat.
Naší prioritou vždy byla
nejvyšší kvalita služeb.
Kvalita je absolutní priorita
Náš cíl je dělat nejlepší službu na trhu.
Dlouholeté zkušenosti
Ročně navoláme stovky kampaní.
Zkušené týmy operátorů
Kolegy si pečlivě vybíráme a systematicky rozvíjíme.
Nechceme být největší,
chceme být nejlepší.
Špičková technologie
Jsme kompletně vybaveni pro všechny vaše potřeby.
Flexibilita
Kolik potřebujete, kdy potřebujete.
Bez starostí
Nestaráte se o žádný tým, žádný management.
Call centrum Creditcall
je o kvalitních lidech
160+
zaměstnanců
5
poboček + centrála
514
projektů (2023)
1.35 mil.
hovorů (2023)
14.5 mil.
objem vymožených peněz (2023)
„Společnost CreditCall je jedním z našich dlouholetých partnerů v oblasti telemarketingových služeb. Díky své kvalitě, flexibilitě a nejen technologickým inovacím patří v této oblasti ke špičce, se kterou rádi spolupracujeme.“
Ondrej Tokoš, Slovenská sporiteľňa, a.s.
Call Centre manager
„Když jsme se rozhodovali, kde na Slovensku vybudovat call centrum, uvažovali jsme o interním nebo externím řešení. Otázek bylo mnoho. Měl jsem možnost zúčastnit se několika schůzek s call centry a získat zkušenosti s interním týmem v České republice. Po poslední schůzce se společností CreditCall jsem v tom měl okamžitě jasno.
Díky společnosti CreditCall jsme mohli začít velmi rychle. U společnosti CreditCall bylo vše nastaveno podle plánu, vytvořili jsme skvělý tým. Spolupracujeme již několik let a mohu říci, že společnost CreditCall se stala nedílnou součástí našeho podnikání, prodává naše produkty prostřednictvím oddělení telesales, provozuje infolinku a přidala včasné vymáhání pohledávek. Opravdu je vidět, že vědí, co dělají, a mají přehled. Spolupráce funguje více než dobře a za sebe mohu CreditCall jen doporučit.“
Robert Kudrna, Global Payments, s.r.o.
Telesales manager
„Už se nemohu dočkat, až budu se společností CreditCall pracovat v rámci své divize Telesales Mall Group. Aktivně spolupracujeme již tři roky a naše spolupráce je bezkonkurenční. Do zpětné vazby vždy aktivně zapracovávají vše, co řekneme. Ze společnosti CreditCall cítím proaktivní přístup a touhu posunout se vpřed. Pokud lze něco technicky vylepšit, nestalo se, že by to CreditCall nedokázal připravit. Oceňuji zejména přístup projektového manažera, který měl naši kampaň na starosti.
Kdybych měl tu možnost, bez váhání bych doporučil spolupráci s CreditCall všem, kteří potřebují vyřešit aktivní telefonování pro své klienty. Pro mě jsou pro externí spolupráci volbou číslo jedna.“
Ladislav Griga, Internet Mall, a.s.
Telesales manager
„Spolupráce se společností CreditCall, s.r.o. je na profesionální úrovni a mimosoudní vymáhání pohledávek probíhá podle dohodnutých pravidel a na základě smluv a pověření.
Ze spolupráce také získáváme návrhy na inovace a zlepšení procesů.„
Alica Végh, Allianz – Slovenská poisťovňa, a.s.
Riaditeľ odboru správy poistenia
„Pro naši společnost byla při výběru mandatorů kromě úspěšnosti procesu sběru klíčová schopnost a rychlost automatizované výměny dat. CreditCall dokonale splňuje naše očekávání.“
Lukáš Pecucha, Zdravotní pojišťovna Dôvera, a.s.
expert stratégie vymáhania poistného